Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo hacer una reserva?
Puede reservar directamente desde nuestra web seleccionando fechas y número de huéspedes o poniéndose en contacto directamente por whatsapp.
¿Cómo y cuándo se realiza el pago?
Dependiendo de la tarifa elegida (no todas las tarifas estan siempre disponibles!) Se realizará el prepago de:
1.Tarifa reembolsable: Primera noche (Reembolsable hasta el día indicado en la oferta)
2.Tarifa no reembolsable: Total de la estancia (No reembolsable)
El pago se realizará mediante transferencia bancaria o link de pago (para tarjetas de crédito/débito)
¿Cuándo sabré el precio definitivo?
Tanto las condiciones como el precio total de la reserva le será comunicado por correo electrónico en un plazo inferior a 24 horas después de recibir la solicitud
¿Hay que pagar un depósito o fianza?
No, no se solicita ningún tipo de fianza. El único pago que hay que realizar es el de la primera noche o el total de la estancia dependiendo de la tarifa escogida. Ver condiciones de tarifas.
¿Cuál es la política de cancelación?
La política de cancelación depende del tipo de tarifa escogida. Las condiciones exactas se comunicarán por en el correo de oferta junto al precio definitivo.
¿Ofrecéis descuentos para estancias largas?
Sí, aplicamos tarifas especiales para estancias largas que se aplicarán automáticamente en el correo de oferta que recibirá al reservar.
¿Puedo cambiar las fechas después de reservar?
Sí, siempre que haya disponibilidad. Contáctenos lo antes posible y trataremos de ayudarle.
¿A qué hora es el check-in y check-out?
La hora de check-in establecida es a partir de las 16:00 y la de check-out hasta las 11:30. Ambas pueden adaptarse a la necesidad del huésped. Contáctenos para obtener más información sobre su caso particular
¿Se permiten mascotas?
Las mascotas estan bienvenidas bajo una condición: No pueden quedarse solas en casa si ladran, aúllan o molestan a los vecinos.
¿Está la casa totalmente equipada?
Sí, incluye todo lo necesario para la cocina, ropa de cama, toallas y artículos básicos (jabón, gel de ducha, champú, papel higiénico, etc.) para una estancia cómoda
¿Hay parking?
Sí, la casa dispone de aparcamiento privado
¿Está permitido fumar?
Esta estrictamente prohibido fumar dentro de la casa. Sí está permitido fumar en la terraza